Si el pedido es recibido antes de las 15:00h, la entrega será en 24h.
Los pedidos recibidos los viernes se entregarán los lunes.
Si su pedido es recibido en sábado o domingo, usted lo recibirá el martes.
Los pedidos recibidos en víspera de festivo se recibirán el día después del festivo (excluyendo fines de semana).

Cada test o kit de tests incluye todo lo necesario para que pueda realizar el test de manera inmediata.

Si no está satisfecho en lo que sea, puede solicitar una devolución del dinero hasta 30 días después de su compra.

La fiabilidad de los test es mayor del 99%. Esta fiabilidad viene determinada por:
(A) pruebas de sensibilidad – la capacidad de detectar los casos verdaderamente positivos – .
(B) pruebas de especificidad – la capacidad de detectar los casos verdaderamente negativos- .

Los pedidos se envían a todo el territorio nacional, excepto Canarias, Ceuta y Melilla.

Es la última opción. No cogemos el teléfono de manera general.
Mientras que un mensaje de email, SMS, WhatsApp, etc., se puede leer y responder cuando uno quiera, con una llamada es imposible controlar si para nuestro interlocutor es buen momento.
Entendemos que a veces es más ágil la voz que la escritura. En este caso deje por favor un mensaje de audio, por ejemplo, por WhatsApp y le responderemos también por mensaje de audio.